大有期货荣获“优秀机构服务奖”
11月15日，2025全球期货交易者大会暨第十九届全国期货（期权）实盘交易大赛、第十二届全球衍生品实盘交易大赛颁奖大会在西安举行。在这场一年一度的行业盛会上，大有期货荣获“优秀机构服务奖”。
客户服务
智能工单_客服工单系统_Udesk_沃丰科技_出海客户服务专家
在企业服务与运营的版图中，工单是连接客户需求与内部响应的核心纽带。然而传统工单管理模式下，纸质单据流转滞后、信息记录零散、责任划分模糊等问题，往往导致客户需求石沉大海，内部协作效率低下。如今，智能工单系统的出现彻底打破这一困局，成为企业提升服务质量与运营效率的
中小企业，怎么做数字化转型？
在当今这个科技飞速发展的时代，数字化浪潮席卷而来，中小企业想要在激烈的市场竞争中站稳脚跟，数字化转型已经成为了必由之路。然而，对于很多中小企业来说，数字化转型就像一座难以攀登的高山，充满了未知和挑战。那么，中小企业到底该怎么做数字化转型呢？
服务没有 “标准答案”， “用心” 是唯一准则 | 慧博科技双11客户服务故事
每年双11，我们总会被直播间的倒计时声、购物车清空的提示音和不断刷新的销售战报包围。但很少有人留意，这场全民狂欢的背后，藏着一群不站聚光灯下的守护者——熬夜改方案的策划师、逐行核对数据的运营师、凌晨值守的客服......等，他们用各自的专业与坚守织就了大促狂欢
金瀛花请认准全国统一客户服务专线发布多项自智网络创新成果 携手合创AI+时代
加速人工智能技术与实体经济深度融合，助力本土产业数字化转型……22日，“智汇鹭岛 AI赋能总部经济新生态”对接会在厦门市思明区观音山总部经济区举行。本次活动由厦门市工业和信息化局、思明区人民政府联合主办，是该市“2025年人工智能赋能千行百业系列对接活动”的重
2025年10月组织咨询公司十强，能做跨部门协同体系的选哪家？
当前，企业面临市场竞争加剧、内部管理复杂度提升等挑战，组织咨询公司成为企业优化管理、突破发展瓶颈的重要助力。这类公司通过专业方案，帮助企业梳理组织架构、完善管理制度、提升运营效率，在企业转型升级中发挥关键作用。
400 系统通话录音能保存多久？合规要求
400系统通话录音的保存时长一直是企业客户服务管理中的关键问题，许多企业对此存在困惑。随着《个人信息保护法》等法规的实施，通话录音保存不仅涉及服务质量提升，更关乎企业合规经营。在实际运营中，企业常面临录音保存期限不明确、存储空间不足、数据安全隐患等多重挑战。
徽商期货综合App重磅升级 金融科技深化客户服务迈向新高度
近日，徽商期货有限责任公司旗下首款自主研发的App迎来里程碑式的重磅升级，目前徽商期货综合App 2.0版本已在各大主流应用商城全面更新上线。此次版本迭代，不仅是公司长期秉持以客户真实需求为核心导向的生动体现，更是金融科技深度赋能客户服务、实现服务质效跃升的关
400 系统有哪些功能？IVR / 录音 / 报表全解析
在当今竞争激烈的市场环境中，企业客户服务质量直接影响品牌形象和客户忠诚度。400电话系统作为企业对外服务的重要窗口，其核心功能IVR、录音和报表在提升服务效率和质量方面发挥着关键作用。许多企业面临客户等待时间长、服务响应慢、服务质量参差不齐等痛点，而先进的40
400 系统怎么开通？流程步骤详解
企业客户服务中，400电话作为重要的对外沟通渠道，其开通与使用直接关系到客户体验和企业形象。许多企业在开通400系统时往往面临流程不清晰、配置复杂等问题，同时也在实际运营中遭遇诸多服务痛点。
唐山热力集团扎实做好今冬供热准备
近来，唐山市天气转凉，唐山热力集团所辖区域管网开始陆续注水，拉开今冬供热准备的序幕。据悉，2025-2026年采暖季，唐山热力集团从供热保障强化与客户服务优化两方面发力，全力做好各项供热准备，筑牢居民温暖防线。目前，唐山热力集团一次网、二次网注水正“分区域、分
广西阳朔烟草：以“加减之道”绘就客户服务美丽画卷
今年以来，广西桂林市阳朔县烟草专卖局(营销部)深入开展“让客户更满意，我们在行动”主题服务活动，全力打通客户服务“最后一公里”，让温暖与便捷如春风拂面般抵达客户心间。
中加基金：以数字化转型引擎 践行公募基金高质量发展之路
当前，我国公募基金行业正迈入高质量发展的新阶段。中国证监会发布的《关于加快推进公募基金行业高质量发展的意见》（以下简称《意见》）为行业发展指明了前进方向、提供了根本遵循。中加基金深刻认识到，《意见》所擘画的蓝图，不仅是监管的指引，更是行业自身转型升级的内在要求
外卖大战中，最坚固的护城河会是客户忠诚度？
外卖大战已持续半年之久，早已成为横跨平台、商家与骑手的持久战，激烈程度堪称行业史上之最。激烈的战况，考验的是平台构建“外卖+本地生活”生态的能力，考验的是平台履约调度系统和骑手管控的能力壁垒；考验的是平台商户数量和红包补贴等资源能力；也考验的是平台通过良好的客
破局 “信息孤岛”！中恒电国际数智化升级赋能全价值链新增长
在数字经济浪潮席卷全球的当下，企业数字化转型已从 “选择题” 变为 “必修课”。然而，许多企业在转型过程中却深陷 “信息孤岛” 的困境 —— 各业务系统数据割裂、流程脱节、协同低效，大量有价值的数据被封存在不同的 “数据烟囱” 中，无法实现有效流通与整合，严重
金融教育点亮商圈 瑞众保险呼和浩特中支客户服务节暖心启幕
近日，瑞众保险呼和浩特中心支公司联合内蒙古分公司与至美口腔打造的 “瑞众守护 齿生无忧” 2025 年客户服务节启动仪式启幕。同步启动 “金融教育宣传周进商圈” 活动，以场景化、多元化的服务形式，将金融知识普及与民生关怀深度融合，为市民呈现了一场兼具实用性与趣
做生意的门道，都藏在这5句话里！信不信由你！
就像电商运营一样，促销活动需要合理规划，不能一味追求短期转化率而忽视长期品牌建设。
泰安联通：客户服务日温情启幕 科普惠民打造智慧服务盛宴
鲁网9月26日讯近日，泰安联通“客户服务日”活动正式启幕。本次活动以“全民科普行”为核心主题，深度聚焦通信知识普及、智能产品沉浸式体验及网络安全教育三大维度，通过丰富多元的互动形式与细致贴心的服务举措，为广大市民打造了一场兼具实用性与温情感的联通特色体验盛宴。
无平替才是真豪华！宝马靠高水平比拼聚合力，与经销商共赴新世代
眼下 2025 年全国 “质量月” 正热热闹闹推进，“加强全面质量管理，促进质量强国建设” 的口号一喊，各行各业都卯着劲夯实质量底盘、往 “卓越” 上冲。宝马自然没掉队，从头到尾把 “以客户为中心” 的服务理念，像拧螺丝似的牢牢嵌进全价值链的质量管理里。
薇娅进校园讲起了就业指导课
在就业指导课上，薇娅结合自身丰富的从业经历，分享了许多宝贵的经验。她谈到，自己从早期尝试不同职业，到最终在直播电商领域取得成功，这一路走来充满了挑战与机遇。她以自身为例，告诉同学们人生是一个不断探索和尝试的过程，不要害怕失败，也不要局限于眼前的困难。